Nous assistons à une vraie mutation dans le domaine du marketing, avec l’avènement d’Internet, les canaux d’information se sont multipliés, le consommateur a crée ses propres règles d’échange d’information.

Cette appropriation a pris de telle ampleurs que les annonceurs et agences de communications ne peuvent plus négliger.
D’ailleurs des sociétés spécialisées dans ce domaine voient le jour, les annonceurs de leur côté investissent de plus en plus dans le « buz marketing » pour essayer de tirer une part de profits et mieux connaître cette nouvelle approche.

Au fait rien n’a réellement changé au niveau des consommateurs, Internet n’a fait qu’amplifier le principe et s’imposer auprès des annonceurs.
Un renversement de situation qui va changer les méthodes d’approche dans les années à venir.

Les agences de communications classiques ont intérêt à prendre le train en marche et devront choisir entre la création de département interne ou faire appel à des partenaires spécialisés dans ce domaine.

Dans tous les cas, la mutation que tous les analystes confirment va permettre aux jeunes et petite sociétés de s’imposer dans le paysage de communication dominé par les grands noms.